Atraso na entrega do produto e fa.
Não respondida
Brejo - MA
22/02/2026 às 16:25
ID: 241352915
Estou extremamente indignada com a falta de respeito dessa loja! Fiz a compra de um caderno no mês passado, paguei corretamente, cumpri com a minha parte como cliente e até agora não recebi o produto. O pior é a total ausência de posicionamento e responsabilidade da empresa.
É inadmissível que um pedido demore tanto sem qualquer explicação plausível. Estamos falando do mínimo: compromisso, transparência e respeito com o consumidor. Eu não estou pedindo favor, estou exigindo um direito.
Se não houver uma solução imediata seja o envio urgente do meu produto ou o estorno do valor pago tomarei as medidas cabíveis. O Código de Defesa do Consumidor existe e será acionado se necessário.