Atraso na entrega do certificado após pagamento
Resolvido
Bauru - SP
03/08/2026 às 21:10
ID: 255541731
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de escola não dar atenção só mentem entrei em contato com a escola perguntando do meu certificado segundo eles me passaram que no terceiro dia útil iria me enviar o certificado até agora nada só vendem ilusão se juntar todos nois vamos meter essa [Editado pelo Reclame Aqui] de escola na justiça e o que eles merecem de verdade paguei foi 1300 nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de curso até agora nada de certificado já vai indo pra 3 anos e nada dessa [Editado pelo Reclame Aqui] ta tirando pai de família essa [Editado pelo Reclame Aqui] de escola agora nem me responde mais
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 14:00
Olá, Clóvis Aparecido Rodrigues.
Verificamos o seu caso e constatamos que o seu certificado foi enviado para o e-mail cadastrado no dia 27/04/2026. No entanto, entendemos que a mensagem pode não ter sido visualizada.
Para agilizar a resolução, entramos em contato com você hoje, 04/08/2026, pelo WhatsApp e encaminhamos novamente o link com todos os seus documentos para acesso.
Pedimos, por gentileza, que verifique a mensagem enviada. Caso esteja tudo certo, solicitamos que atualize a sua reclamação, informando que o caso foi resolvido.
Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas por qualquer transtorno. Permanecemos à disposição para ajudá-lo sempre que necessário.
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 23:53
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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