indignaçao

contratei para envelopar minha maquina de lavar e rapidamente veio para efetuar o serviço..

depois de 2 dias a maquina começou a soltar o envelopamento e ficar toda manchada de https://******* em contato com o mesmo que começou a me enrolar marcando todos os dias que viria para resolver o problema e nao aparecia, me deixando aguardando o dia inteiro sem dar nenhuma satisfaçhttps://******* dia era uma desculpa ..um dia o carro quebrou outro dia a motor pifou outro dia estava regularizando a empresa e assim passaram se mais de 2 meses e meu marido extressado comigo e irritado de ver a maquina de lavar destruida...

ate que de tanto eu insistir o rapaz marcou de vir dia 28/04 seg feira as 8:00 da manha ..conforme mensagens que tenho salvas https://******* alega que os funcionarios dele vieram as 16:00 e nao tinha ninguem no meu apto ..inverdade pois nao sai de casa como todas as vz que ele marcou e nao apareceu ..disse ainda que me ligou no tel fixo por varias vz e nao atendi ..estranho que esse rapaz tem meu cel ..whats e todos os contatos que tivemos foi por whats ou ligaçao https://******* quando os tais funcionarios foram embora que ele me ligou no cel e prontamente atendi..

resumindo ele agora quer que eu pague 30.00 da gasolina se eu quiser que ele venha consertar o estrago que fez na minha maquina..conforme comprovo com fotos de ANTES E DEPOIS

e me disse que ou eu pago ou que procure meus direitos ...

estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e com um prejuizo enorme pois agora a maquina so pode ser refeito o trabalho pois esta cheia de cola e se tirar o envelopamento a maquina que nao tinha 1 risco ficara todo manchadA..

peço por favor que me ajudem pois ja tentei de todas as formas um acordo com essa empresa e sem nenhum sucesso..somente stresse e desgaste.