Cliente não recebe mercadoria comprada em janeiro, loja desativa redes sociais e cliente solicita reembolso.
Não respondida
João Pessoa - PB
02/04/2026 às 16:03
ID: 245040693
Olá, realizei uma compra com essa loja no mês de janeiro, exatamente no dia 14. O pagamento foi através do Pix no valor de 265,00 reais e a vendedora confirmou que a entrega seria de 30 após a confirmação de pagamento. Acontece que até hoje 02/04/2026 eu não recebi minha mercadoria, ninguém mim responde no WhatsApp, o Instagram da loja já tinha milhares de pessoas indignadas porque tbm compraram e não receberam, e vi hoje que desativaram a página.Eu só quero meu dinheiro de volta, falaram pra mim que eu poderia trocar as peças pelas as que já tinhas prontas só que as peças eram totalmente diferente das que eu tinha comprado e não eram do meu agrado. Solicitei o reembolso mas mim falaram que não era possível fazer a devolução que eu tinha que aguardar. Um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!