ETECCNET TELECOMUNICACOES

Reclamar dessa empresa

Itanhaém - SP

21/12/2022 às 16:35

ID: 155975023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou pagando um serviço e não estou recebendo. No mês de março/22 fiquei sem sinal por 04 vezes, em 07 de junho/22 novamente sem sinal p/03 dias, 10 de outubro/22 novamente sem sinal de internet isto por 4 dias entre idas e vindas, 8 de dezembro/22 novamente sem serviço e ontem 20 de dezembro das 20:30hrs até hoje 21 de dezembro/22 as 10:00horas da manhã sem serviço. As 11:30 horas o serviço voltou com constante falhas e alterações no sinal. Liguei para reclamar fui atendida pelo whatsapp por Priscila que em nenhum momento me prestou serviço. Recebi um áudio de um rapaz que se dizia chamar Filipo ser supervisor o qual me diz na áudio que estou sem sinal por falta de pgto sendo que meu vencto é dia 10/12 e eu paguei 09/12 ou seja não estava em atraso. Ele alegou que somente depois do meu pgto foi normalizado o sinal. Que sinal já que eu estava sem até as 14:00hs? Esta empresa é a PIOR QUE EXISTE NA CIDADE, Quem for inteligente consulte antes o Reclame aqui, pois, esta empresa não executa com dignidade os serviços oferecidos. Cobrar são maravilhosos, cobram até pelo que não fazem. Fica o ALERTA. NÂO FECHEM SERVIÇO COM ESTA EMPRESA. [Editado pelo Reclame Aqui] DE MARCA MAIOR NO MERCADO. Sinal só funciona quando reclamamos em 02 dias após voltar a piorar a qualidade.