Mais de 40 e nada do meu pedido

Não resolvido
Sorocaba - SP
12/06/2024 às 20:09
ID: 190702155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFi uma compra a mais de 40 dias, não passam nenhuma informação concreta, não sabem onde está meu pedido, um absurdo o atendimento
Compartilhe
Resposta da empresa
14/10/2024 às 13:46
Prezado(a) Cliente,
Informamos que o site Reclame Aqui não é um canal oficial de comunicação com a empresa e, portanto, não temos operadores que respondam por aqui. Pedimos que, por favor, entre em contato conosco através do chat de Atendimento em nosso próprio site https://******* Lá, você conseguirá obter informações a respeito do seu pedido, bem como entrar em contato com nossa equipe de Atendimento, que estará a postos para sanar todas as suas dúvidas.
Contudo, nossa Central apurou que seu pedido foi entregue no dia 27/06/24.
Atenção: absolutamente TODOS os contatos são respondidos, caso sua reclamação seja por falta de contato, verifique se não tentou entrar em contato apenas utilizando um comentário no Facebook ou Instagram. Para o contato deve entrar em nosso site e clicar no botão para Atendimento e, também, ficar atento ao e-mail cadastrado a sua compra. Aguardamos você lá!
Réplica do consumidor
14/10/2024 às 17:06
DEPOIS DE 4 MESES RESPONDENDO ??? MAIS DE 2 MESES ESPERANDO... PESSIMO ANTEDIMENTO, NUNCA MAIS COMPRO
Consideração final do consumidor
14/10/2024 às 17:06
PESSIMO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0