Nao recebi meu pedido
Respondida
Araçoiaba da Serra - SP
25/06/2024 às 16:31
ID: 191565477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um colar para dar de presente a minha mae no dia das maes e ate hoje nao recebi.
Recebi o email dizendo que foi despachado para entrega no dia 28 de maio e ate agora nada!
Quero meu dinheiro de volta!
Como dinheiro nao da em arvore e nao recebi meu produto gostaria que pelo menos estornassem né, pois eles nao passam informações certas do que aconteceu com o meu pedido!
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Resposta da empresa
26/06/2024 às 18:25
Prezado(a) Cliente,
Informamos que o site Reclame Aqui não é um canal oficial de comunicação com a empresa e, portanto, não temos operadores que respondam por aqui. Pedimos que, por favor, entre em contato conosco através do chat de Atendimento em nosso próprio site https://******* Lá, você conseguirá obter informações a respeito do seu pedido, bem como entrar em contato com nossa equipe de Atendimento, que estará a postos para sanar todas as suas dúvidas.
Contudo, nossa Central apurou que seu pedido foi entregue no dia 26/06/24.
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