Resolvido

Não recebi

Eternize Formas

cidade: Caxias do Sul

O que aconteceu

Paguei um quadro para meu pet em Julho de *******. Para ser entregue em 35 dias. Já fazem 60 e não recebi.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Eternize Formas respondeu

    08/09/2024 às 23:47

    Prezado, Joacir.

    Nós somos a ETERNIZE FORMAS - produzimos formas Personalizadas para chocolate e estamos a 4 anos no mercado neste segmento.

    Não produzimos quadros PET.

    Antes de abrir uma reclamação é importante verificar corretamente o fornecedor no qual adquiriu a mercadoria.

    Sendo o que tínhamos que informar, permanecemos à disposição!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    excelente e rápido, EU ME CONFUNDI E RECLAMEI DE EMPRESA COM OUTRO NOME. ERRO MEU.

  3. Resposta final da empresa

    09/09/2024 às 10:59

    Olá Joacir,

    Agradecemos por nos informar sobre a confusão. Entendemos que erros podem acontecer e apreciamos a sua correção.

    Esperamos que o problema com a outra empresa seja resolvido da melhor maneira possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Eternize Formas.