Não recebi
Resolvido
Caxias do Sul - RS
08/09/2024 às 22:08
ID: 196940991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei um quadro para meu pet em Julho de *******. Para ser entregue em 35 dias. Já fazem 60 e não recebi.
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Resposta da empresa
08/09/2024 às 23:47
Prezado, Joacir.
Nós somos a ETERNIZE FORMAS - produzimos formas Personalizadas para chocolate e estamos a 4 anos no mercado neste segmento.
Não produzimos quadros PET.
Antes de abrir uma reclamação é importante verificar corretamente o fornecedor no qual adquiriu a mercadoria.
Sendo o que tínhamos que informar, permanecemos à disposição!
Consideração final do consumidor
09/09/2024 às 10:53
excelente e rápido, EU ME CONFUNDI E RECLAMEI DE EMPRESA COM OUTRO NOME. ERRO MEU.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/09/2024 às 10:59
Olá Joacir,
Agradecemos por nos informar sobre a confusão. Entendemos que erros podem acontecer e apreciamos a sua correção.
Esperamos que o problema com a outra empresa seja resolvido da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe Eternize Formas.