Etf - Escola De Trader Financiado Ltda

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

19/04/2026 às 21:54

ID: 246464625

Realizei minha inscrição na ETF (escola de traders) em novembro de 2025, onde foi prometido o ensino para operações no mercado financeiro, o que inicialmente foi cumprido.
Paralelamente, foi ofertada aos alunos a possibilidade de aquisição de contas na mesa proprietária Summit Prop, com a promessa de que, após aprovação nos testes, seria possível realizar saques conforme regras estabelecidas.
Em fevereiro de 2026, adquiri um conjunto de contas e iniciei a evolução do meu portfólio, incluindo uma conta do tipo FastCash (divulgada como com saque diário). Também possuo contas aprovadas de $25.000, onde a estratégia consistia em formar um colchão de $1.000, sendo o valor excedente elegível para saque.
Desde o dia 15/03/2026, diversos alunos vêm relatando atrasos e ausência de pagamento dos lucros.
No meu caso, atualmente possuo:
3 saques pendentes na conta FastCash (saque diário)
2 saques pendentes nas contas de $25k
Todos os pedidos de saque não foram processados até o momento.
Ao entrar em contato com o suporte, fui informado de que estavam realizando mudanças nas regras de saque para melhor organização interna. Posteriormente, foi estabelecido um prazo oficial para regularização dos pagamentos entre os dias 15 e 20 de abril de 2026.
Ocorre que esse prazo também não foi cumprido, e até o momento sigo sem receber os valores solicitados, sem justificativa concreta ou nova previsão confiável.
Diante do descumprimento recorrente tanto das regras iniciais quanto do prazo informado pelo próprio suporte considero que houve falha na prestação do serviço e descumprimento de oferta.
Diante dos fatos, solicito:
Reembolso integral dos valores investidos em TODAS as contas vigentes e aptas, sendo:
o 6 contas de $25k, no valor de R$ 797,00 cada
o 1 conta FastCash de $5k, no valor de R$ 5.000,00
( O certo seriam 7 contas, uma quebrada, já que é um simulador remunerado, com descumprimento total nos pagamentos) *Dashbaord da summit com problemas, resultando em não atualização e por hora a gota d'água, uma conta quebrada por intatividade.

De novo, Eu não quero mais o serviço da Summit, quero o valor integral de todas as minhas contas de acordo com o valor que paguei em cada uma delas.

1 Conta FastCash5k = R$ 5.000,00
3 contas 25k = R$ 797,00 x 3 = 2.391,00
4 Contas 25k = R$ 3.000,00
Total: R$ 10.391,00 é o valor que eu solicito o reembolso.