O que aconteceu
Título: Saques aprovados não pagos + falta de transparência da Summit Prop, mesa proprietária da ETF
Tenho múltiplas contas na Summit Prop e estou enfrentando um problema grave.
Possuo diversos saques APROVADOS desde março, todos com promessa de pagamento em poucas horas, porém até hoje NÃO RECEBI.
Saques pendentes:
* 16/03: USD 158,74
* 27/03: USD 161,93
* 27/03: USD 178,32
* 08/04: USD 105,13
Total aproximado: R$ 3.140,00
Além disso, investi mais de R$ 3.200,00 na plataforma e fui submetida a exigências como colchão para poder sacar, ou seja, precisei gerar lucro mínimo antes de acessar qualquer valor.
Cumpri todas as regras, tive saques aprovados e mesmo assim não recebi.
Outro ponto extremamente preocupante:
No dia 13/04 a empresa estava ofertando novas contas e benefícios (como reset gratuito), incentivando clientes a investir mais.
Poucos dias depois, em 20/04, anunciou paralisação de 60 dias.
Isso demonstra total falta de transparência com o cliente.
O problema não é apenas atraso.
É retenção de valores já aprovados e prejuízo financeiro real.
Solicito:
* Pagamento imediato dos saques aprovados
* Posicionamento claro com prazo real de pagamento
Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis para ressarcimento integral dos prejuízos.
Aguardo solução URGENTE.