Não resolvido

Impossibilidade de encerrar conta devido a saldo residual e taxas impeditivas

ether. fi

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Plataforma impede encerramente da conta porque precisa zerar o saldo, mas é impossível pois sempre aparece altuma taxa que impede a transferência do valor total na conta. Sempre sobra R$ 0,02 e isso impede encerrar a conta. Apenas excluí o cartão de crédito e abandonei a conta, mas meus dados ficarão lá para sempre. Recomendação dos Gêmeos Investem, confiei e não foi bom.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Saldo diminui do nada sem usar o cartão. Mas nunca zera quando pede o saque total e isso impede cancelar a conta.