Hospital cobra valores excessivos e demonstra falta de acolhimento humano durante atendimento de pet na UTI

Nossa equipe lamenta muito sua experiência.

Nossos valores, em comparação com o mercado, principalmente da CTI e UTI, são os menores. Isso a senhora pode conferir facilmente fazendo uma cotação. Mantemos os valores abaixo do mercado para ajudar no socorro de pacientes que precisam de cuidados intensivos.

Quanto a cobrança, infelizmente vivemos em um momento do mundo onde pessoas honestas, como a senhora, pagam por uma minoria que se beneficiam com a inadimplência e falcatruas. Somos um hospital sério e bem equipado com uma equipe relativamente grande e para oferecer tais benefícios de qualidade a cobrança é fundamental como qualquer empresa.

É muito comum, e já sofremos muito com isso, tutores que não querem saber de valores e na ora do fechamento da conta simplesmente não aceitam pagar. Todos nossos atendimentos são feitos mediante contrato onde é especificado valores e formas de cobrança.

Como disse nossa equipe priva pela educação e bom atendimento. Não somos desumanos, só fazemos nosso trabalho com seriedade. Verificamos através das nossas câmeras que no dia havia muitas outras emergências de internados o que ocupou muito nossa equipe.

Mais uma vez sentimos muito e nos colocamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

Grande e cordial abraço.

Claro que como uma empresa, vcs sempre vão ter respostas prontas.

Paguei, não reclamei em nenhum momento sobre valores! E sim a forma como foi colocado.

Sobre as câmeras, eu entendo que não era só minha cachorrinha que estava lá, mas havia gente suficiente no momento que fui embora para oferecer ajuda.

Quanto aos valores, que não reclamei, tem outro hospital, que conheço muito bem, que precisei algumas vezes, os valores são um pouco abaixo, e eles te dão a opção de pagamento em 12 vezes.

Só fui até vocês, pois a veterinária indicou.

Agradeço o retorno, mas isso não apaga a experiência que tive.