O que aconteceu
Cheguei ontem(26/10/2026) do Japão, via aeroporto de Narita pela cia aérea Ethiopian Airlines e recebi uma das malas com dano severo que fui perceber apenas ao chegar em minha cidade.
Na ida ao Japao( 8/10/2026) também percebi muitos arranhões em outra mala e não abri reclamação, mas a de ontem foi muito grave e peço solução urgente!
Eloiza Hieda.