Dificuldade em obter informações e regulamento para mudança no Condomínio Morro Vermelho 2

Reclamação resolvida

Resolvido

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Mogi Guaçu - SP

01/10/2025 às 17:39

ID: 228293503

Olha, nunca fui tão mal orientada em um condomínio. Estou de mudança, para o Cond Morro Vermelho 2, e para realizá-la é preciso me organizar, por isso, entrei em contato com a administradora e depois com os nomes que me sugeriram, com um deles mal recebi resposta. Já agendei a vistoria final com o habite-se em mãos, mas nao consigo receber informações simples e nem acessar o regulamento interno sobre as regras e normas, por exemplo, de mudança. Não sei pra quem pedir orientação e qual a função dos respectivos que passam o contato. Uma pena.

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Resposta da empresa

07/10/2025 às 11:05

Olá, Raquel!

Aqui é a Paloma.
Conversamos por WhatsApp, quando tive a oportunidade de ajudá-la com as informações que precisava.

Permaneço pessoalmente à disposição pelo meu número corporativo caso surja qualquer necessidade.
Seguiremos atentos para que situações como essa não se repitam e para que sua experiência conosco seja sempre positiva.

Atenciosamente,
Ethos Condomínios

Consideração final do consumidor

10/10/2025 às 10:40

Entraram em contato e solucionaram o meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7