Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

07/01/2023 às 23:34

ID: 157015177

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Sou moradora do Vibra Capão, possuo deficiência visual, e desde que me mudei em outubro de ******* temos problemas com acessibilidade para pcd no prédio. Moro na torre 3 a qual para ter acesso é necessário descer dois lances de escada ou utilizar o elevador preferencial o qual está constantemente quebrado. Sempre nos é dito que estão providenciando o conserto o qual nunca é feito de maneira efetiva, pois quando fazem o reparo o elevador não funciona mais que uma semana. Agora a ordem da Ethos é desligar o elevador e só ligar quando um deficiente for usar. Porém por várias vezes precisei usar o elevador e não tinha funcionário disponível para ligá-lo. Hoje fui obrigada a acionar a policia militar para me auxiliar a entrar no meu apartamento.

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