Péssimo acabamento na pedra e pia e não tem comprometimento com prazo e entrega

Não respondida
Brasília - DF
25/03/2025 às 09:10
ID: 213022421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de expressar minha insatisfação em relação ao contrato de prestação de serviços firmado em *****, cujo objeto inclui a entrega e instalação da pedra da cozinha, pia de banheiro e móveis para a sala, cozinha, banheiro e entrada do apartamento.
Embora a pedra da cozinha e a pia de banheiro tenham sido entregues, a finalização dos produtos foi realizada de forma inadequada, com acabamento insatisfatório. Além disso, a pia entregue não corresponde àquela que foi inicialmente solicitada, o que demonstra falha no cumprimento do que foi acordado no contrato.
Em relação aos móveis, o projeto foi finalizado em *****, no entanto, até a presente data, a entrega e instalação dos armários não foram realizadas. Diversas datas foram marcadas pelo responsável pela empresa para realizar os reparos e concluir a instalação, mas, infelizmente, nenhuma dessas promessas foi cumprida, sendo que os prazos estabelecidos não foram atendidos, e os profissionais sequer compareceram.
Diante disso, gostaria de solicitar uma solução imediata para os problemas mencionados, com a entrega correta da pia, a correção do acabamento da pedra da cozinha e a instalação dos móveis conforme o que foi acordado.