Etoile Peugeot

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Rio de Janeiro - RJ

26/12/2014 às 14:10

ID: 11262891

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Comprei um carro na loja Etoile da Peugeot, um ******* 13/14 em agosto de *******. A mais ou menos um mês e meio parou de funcionar o som da seta, pisca alerta, indicador do cinto e porta aberta, a Etoile identificou um problema no comando de setas mas não poderia consertar porque não podia pedir peças à fábrica e indicando a loja da Barra da Tijuca, Ago, só que a Ago me enviou uma mensagem de texto mandando eu entrar em contato com a loja do Centro da cidade pra efetuar o agendamento. Comprei um Peugeot porque tem uma concessionária perto de casa mas a mesma não me dá a assistência que preciso e que oferece, pois eu pago um valor alto nesse carro e também a garantia.

Recebi uma carta da Peugeot dizendo que preciso fazer recado, substituição das narra de suspensão dianteira. Agendei na Etoile, quando fui deixar o carro na concessionaria meu carro não estava agendado, total desrespeito comigo que, novamente repito, pago caro por esse carro é não tenho o suporte que deveria ter.

Já fiz contato com a Peugeot Brasil e a mesma mandou levar em outra loja sem ser a Etoile pois ela tem pendências com a Peugeot! E o que eu tenho com isso? Com na Etoile porque é perto da minha casa, se não fosse isso não compraria. Gostaria de resolver esses problemas perto de casa pois não tenho como levar em outra loja por problemas de distância é trabalho.