O que aconteceu
Dia 4 de abril, através do site Magazine Luiza comprei umas máscaras com filtro, cuja loja parceira era: Etools Ferramentas.
O produto era pra ter sido entregue dia 30 de abril. Já se passaram mais de 2 meses e não recebi o produto.
Após meses sem resposta, resolvi cancelar a compra para receber o dinheiro de volta. Passei os dados bancários e desde junho nada!!!
Etools e Magazine Luiza não estão nem aí para o consumidor!!!
Espero que providências sejam tomadas imediatamente, se não eu mesmo vou procurar os meus direitos no PROCON.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Loja Etools Ferramentas não retornou, entrou em contato ou sequer pediu desculpas por vender um produto e não entregar! Péssima impressão!!!