Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e não entrega de documentos traduzidos

Não respondida
São Paulo - SP
10/03/2026 às 11:34
ID: 242837941
Atenção: Esta empresa está causando caos com intenções [Editado pelo Reclame Aqui].
Enviei sete documentos para a plataforma e recebi um orçamento de 2.625 reais. Paguei imediatamente, com prazo de 3 dias. Após 5 dias, recebi apenas um documento traduzido (7 páginas). Quando questionei sobre os outros seis documentos, fui informada de que não os havia solicitado!
Em seguida, recebi um e-mail com um orçamento para a tradução de oito documentos (mas apenas seis ainda estavam pendentes) ao preço de 3.396 reais. Ou seja, estão cobrando mais de 6.000 reais por apenas sete documentos.
Obviamente, todos os documentos eram urgentes. Eles se aproveitaram disso. Agora tenho um orçamento de outro tradutor por 1.500 reais para os seis documentos restantes.