ETS Toefl

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Fortaleza - CE

10/02/2024 às 14:33

ID: 182352875

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Eu comprei um relatório adicional e o site ficou aparecendo um erro, eu tirei print e fiquei tentando efetuar a compra, pois eu necessitava enviar o relatório para uma outra universidade. Eu já faço esse passo a passo a séculos, não é a primeira vez. Porém, quando eu finalmente consegui efetuar a compra, em vez de estar para a Universidade que eu escolhi, estava para ser enviado para mim. Eu entrei em contato com a Annita e eles disser que não podia fazer nada, pois não pode mudar o destinatário e que eu entrasse em contato por e-mail mostrando o erro e comprasse novamente, pois até ser analisado, poderia ser que passasse do prazo da Universidade e eles iriam estornar o valor. O erro era: Eu adicionava a universidade e, quando ia finalizar a compra, ficou aparecendo para adicionar a universidade de novo. Quando eu clicava para adicionar de novo, dizia que já estava adicionada. Quando eu ia finalizar, aparecia o erro novamente. Após entrar em contato com a Anitta, eu fui tentar de novo comprar, mas deu outro tipo de erro, a universidade que antes aparecia para buscar e adicionar para gerar novo relatório, não aparecia mais (dessa vez eu gravei).