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Reclamações

Reembolso incompleto e falta de suporte após promessa de reembolso integral

BOM, TUDO COMEÇOU NO DIA EM QUE COMPREI ESSE TESTE 13 DE JANEIRO QUE COMPREI O TESTE EM 13 DE JANEIRO DE 2026, E MARQUEI FAZE...

Não respondidaHá 4 meses
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Problemas técnicos no TOEFL iBT Home Edition e recusa de novo teste

Fiz o TOEFL iBT Home Edition no dia 28/02 e tive uma péssima experiência: consegui iniciar o teste, mas no meio dele, meu cel...

Não respondidaHá 4 meses
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Problemas técnicos e acusação injusta impedem realização do TOEFL, sem suporte e com prejuízo financeiro.

Me chamo Bianca. Fiz o Toefl Home Edition pela primeira vez e tive péssima experiência, fiquei de 9 horas da manhã até 10:30 ...

Não respondidaHá 6 meses
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Não recebimento de certificado físico TOEFL e atendimento inadequado

Sou estudante e fiz o exame TOEFL no dia 04/06/2025. Além da taxa do exame, paguei aproximadamente 60 euros a mais para receb...

Não respondidaHá 7 meses
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Horário Inviável para TOEFL iBT e Recusa de Reagendamento/Reembolso pela ETS

Agendei meu exame TOEFL iBT através do site da ETS e, para a data que escolhi, só havia o horário 03:00 da manhã (3AM) dispon...

Não respondidaHá 9 meses
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