ETS Toefl

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São Paulo - SP

11/06/2023 às 12:09

ID: 166206777

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Realizei minha prova no domingo de 11/06/*******.
Entrei, fiz o check-in com a pessoa que me vigiava, teve acesso ao meu computador, mostrei todo meu ambiente da prova, e coloquei meu celular em outro comodo (sendo visível a pessoa que estava me assistindo e inclusive confirmou comigo) e ele verificou que eu não tinha nenhuma anotação na mesa e no computador. Apos o termino da primeira parte, ha um intervalo de 10min, não pode usar celular nem nenhuma anotação e assim fiz e ainda COMI NA SALA DA PROVA e a pessoa vendo TUDO. Fui ao banheiro e voltei e esperei meu instrutor, ele me direcionou a uma pessoa chamada Intervantion Specialist e ela perguntou de anotações, disse que não havia nenhuma anotação nem quadro branco e o celular estava na cozinha desligado e a porta da cozinha fechada, e ela logo disse se eu estava mexendo no celular (eu estava com o RG na mão mostrando pra camera assim como mostra no test quando volta do intervalo).
Eu disse que não estava e logo recebi um copy past dizendo que minha prova foi cancelada e ela se retirou do ProctorU.
Nao tive nenhum esclarecimento sobre, a pessoa parecia totalmente de mal grado e não tive chance nem ao menos de tentar provar o que estava acontecendo. Estou procurando outro teste de proficiência mas ainda vou exigir meu dinheiro de volta ou irei gastar muito em um processo que sei que vou ganhar pois os testes são gravados e tenho o histórico da conversa do chat e mostra nitidamente o destrato por parte da atendente.