O que aconteceu
Realizei a compra do produto no site Clube Rotas (Pedido *****). Devido à incompatibilidade, solicitei o cancelamento e reembolso via e-mail dentro do prazo legal de 7 dias garantido pelo Artigo 49 do CDC.
Envie os dados e comprovantes, porém a empresa não responde aos contatos do suporte. Exijo o estorno imediato do valor pago via Pix.