Não resolvido

Peça danificada

Eu Curto Acessórios

cidade: Santo André

O que aconteceu

Realizei uma compra através do Mercado Livre, comprei 4 peças, porém uma ficou escura e caiu uma pedrinha de brilho.

Tentei contato através do Mercado Livre e até hoje não tive um retorno.

Tentei pelo Whatsapp e fui atendida de forma rude e grosseira.

E até o momento não me deram nenhum retorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Eu Curto Acessórios respondeu

    04/02/2021 às 10:39

    Isabela, conforme conversado via mercado livre, infelizmente as peças estão fora do período da garantia. Caso você queira adquirir uma nova peça, podemos te cobrar o valor de custo da mesma.

    Qualquer dúvida estamos a disposição. Obrigada!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Problema não solucionado