Minha conta foi banida e descontaram R$190 por um erro na coleta

Fiz uma coleta no local

Minha primeira coleta nunca tinha feito pedidos Fui lá latam coletar pedidos

O rapaz lá q estava auxiliando a coletar

O pessoal da latam misturou pedidos meus pedidos estavam misturados com o de outra pessoa num palete separado

Na hr de bipar os pedidos o rapaz q tava auxiliando pq eu nunca tinha feito

Nisso um dos pedidos tenho certeza q na bagunça dos paletes ficou no carro do entregador do lado

Aí eu n sei usar o app direito quando. Notei q o pedido não estava comigo

Fiz um report de endereço n localizado pra gerar a rota de devolução pra eu voltar ao cd pra verificar se o pedido estava lá

Mas ao retornar lá

Ngm me auxiliou em nada e o eu entrego me descontou quase 190 reais

De um erro q não foi só meu

Entendo q tenho culpa por n ter conferido e ter confiado no funcionário da latam

Mas n é justo minha conta ser banida e eu levar um prejuízo de 190reais sozinho

Acho q esse prejuízo deveria ser meio a meio

O app eu entrego n fornece suporte nenhum pra ajudar o motorista endereços errados pedidos bagunçados e qualquer erro ou problema nos motoristas pagamos tudo sozinhos

Isso é totalmente injusto e desleal com os prestadores

Ainda fui banido oq é mais absurdo ainda

Todos pedidos eu entreguei certinho pq não entreguei devolvi certinho

E agora levo um banimento e um desconto de 190 reais