Nao chegou no prazo!
Respondida
São Paulo - SP
18/12/2021 às 01:16
ID: 135072787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido já venceu o prazo e não chegou! Agora não vou conseguir dar o presente a tempo. Não quero mais!
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Resposta da empresa
05/01/2022 às 13:53
Oi, Juliana, tudo bem?
Conforme consta no nosso site o prazode entrega dos nossos produtos funciona assim:
A partir da identificação do pagamento pedimos até 2 dias úteis pra produção dos produtos + frete escolhido no momento da compra
O pagamento do seu pedido caiu em nosso sistema dia 11/12 (sábado) e foi produzido dentro dos 2 dias úteis. A transportadora coletou seu pedido dia 15/12. Verifiquei que optou pelo frete da Jadlog, O prazo pra sua região é de aproximadamente 4 dias úteis, contados da data do envio. Verifiquei no seu rastreio que o produto chegou dia 18/12, antes do prazo =)
Vou deixar aqui o código de rastreio do seu pedido pra que futuros clientes possam consultar, caso tenham dúvidas:
RASTREAR EM: https://******* CÓDIGO DE RASTREIO: 206630368
Espero que tenha dado tudo certinho e que tenha gostado! Caso tenha mais alguma dúvida, estamos à disposição em todos os nossos canais de comunicação.
Atenciosamente,
Equipe Eu Que Fiz Cases