É somente um negocio

Prezada Julia Menezes


Primeiramente o EuQueroUmFilhote frisa perpetuamente pelo bom relacionamento com o cliente. Não é à toa que estamos há mais de 20 anos no mercado. Temos milhares de seguidores em nossas redes sociais. Só no Insta @queroumfilhote são mais de 34 mil deles e centenas de feedbacks positivos de clientes.


Em todo esse período de existência tivemos apenas 3 reclamações. Nenhuma delas com fundamento. Sendo assim, consideramos também que as colocações que foram relacionadas não têm parâmetros. Vejamos:


- Jamais tivemos descaso com você e nem com outro cliente ou pessoa. Seu único contato relatando o fato foi hoje (29/09) através do Whatsapp. Respondemos precisamente e coerentemente.


Consideramos que esse descaso está vindo da sua parte, pois você não nos respondeu em nenhum momento que entramos em contato contigo pelo Whatsapp e por ligação.

Novamente informando que temos veterinários para suporte, inclusive no ato da aquisição do seu filhote, foi entregue o *******. Nesse dia foi informado para que nos ligássemos para quaisquer dúvidas ou suporte médico. No entanto o filhote foi levado em outro profissional sem o nosso consentimento, havendo quebra de contrato.


Conforme a sua explanação, esse profissional informou que o vírus da Cinomose é genético e de características materna (ou seja: Veio da mãe). Precisamos que encaminhe esse diagnóstico a punho, elaborado por esse médico ou médica veterinária de autoria desse relato.


Julia Menezes, além de ser nossa cliente, nós temos total responsabilidade, e jamais iremos deixar palavras errôneas virem à tona sem manifestarmos. O filhote está na nossa responsabilidade!


Por mais que houve quebra de contrato, ou seja: o cãozinho não foi levado no profissional que indicamos e não nos foi comunicado, antecipadamente, a prostração do filhote, o EuQueroUmFilhote coloca um dos profissionais ao dispor, pois trata-se de um ser vivo, e infelizmente existem bons e maus profissionais em qualquer profissão, inclusive na medicina veterinária.


Ficamos ao dispor!
Atenciosamente EuQueroUmFilhote.

Cara equipe,

Respondi todos os whatsapps. Só aprei de responder uma vez que estou na internação junto com a cachorro e não tenho nem emocional para brigar por justiça. Sou eu quem está sofrendo. Sou eu que tenho que explicar para uma criança tudo que ocorre. Não entendo qual a responsabilidade que vocês dizem ter uma vez que quando eu pedi auxílio a resposta me enviada foi é que nem criança, acontece. Me diga: que responsabilidade é essa que vocês estão me dando?

Não estou fazendo isso pois quero o meu dinheiro de volta. Fiquem com a sua quebra de contrato com todo o prazer. Quero justiça. Quero menos dor de amar uma criaturinha e ela ir embora em menos de uma semana. E quero que mais pessoas saibam qual foi o posicionamento de vocês quando tudo deu errado.

Estou vendo esse cachorro filhote morrer e voces se preocupam somente com o bom nome e a reputação do seu estabelecimento. Lamentável.

Julia Menezes

Respondemos a todos os seus questionamentos feitos pelo Whatsapp, mas não tivemos réplica da sua parte. Buscamos contato com você por telefone, mas também sem sucesso nesse atendimento. Seu primeiro contato conosco relatando sobre o filhote, foi ontem, ou seja: 10 dias depois da aquisição dele.

A Cinomose não é uma doença genética, conforme o seu veterinário disse, segundo as suas informações. E vamos além: Todos os irmãos desse filhote que tiveram constante contato com ele (temos ainda um conosco), não manifestaram tal patologia, inclusive podemos comprovar com exame tal menção, pois essa doença é altamente perigosa, e infecta todos os animais que não estejam totalmente imunizados, como os filhotes.

Aguardamos seu contato com a carta a punho e exame de comprovação da doença, pois até o momento eles não foram encaminhados. Inclusive, precisamos urgentemente desse filhote para que seja prestado o suporte veterinário necessário e sem ônus para você.

Mais uma vez informamos: Existem bons e maus profissionais, inclusive na medicina veterinária.

Atenciosamente EuQueroUmFilhote

Julia Menezes

Mais uma vez solicitamos o laudo e a carta a punho desse veterinário que teve esse argumento que a cinomose é genético, conforme o seu relato. E será que existe? É de estranhar! Vamos tomar medidas, inclusive ao CRMV.

Sobre o seu manifesto, ele não tem nenhum fundamento. Não tem provas plausíveis! Sem elas não há argumentos! Mesmo assim, estamos ao dispor para o suporte veterinário, mas não se deslumbre do descaso, e atenda as ligações ou responda ao nosso whataspp.

Percebe-se que esse manifesto, busca nos denegrir, mas ao contrário disso, nos fazem crescer, e agradecemos por tornar público e expormos a verdade. A vergonha é a sua que está se expondo com mentiras.

Temos pena do seu filhote que lhe foi entregue sadio, e agora sabe lá onde ele está!

Mais uma vez nos colocamos ao dispor.
Atenciosamente EuQueroUmFilhote
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