Eu Quero Um Filhote

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Santos - SP

09/01/2024 às 16:45

ID: 180059371

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Tive vários problemas com a compra de uma cadelinha.
1) Quando fiz contato com a empresa (desde a primeira vez) manifestei minha intenção em comprar uma cadela pequena da raça Teckel ou Dachshund ("anão" ou "miniatura") (tenho todos os diálogos gravados para provar o quanto narrado aqui).
Em várias oportunidades, indaguei se a filhote que eu estava adquirindo realmente seria de porte pequeno quando adulta. A resposta que me deram sempre foi positiva nesse sentido, afirmando que se tratava de uma cadela "pequena", que os "pais eram miniatura". Então, no dia 16/11/******* comprei a filhote. Para minha surpresa, quando em 02/01/******* a cadela completou 4 meses já estava pesando 5.450kg. É sabido que o cão dessa raça (Teckel ou Dachshund) de porte pequeno, quando adulto, não alcança mais que 5kg. Então, me foi vendida uma cadela de tamanho "standard" (grande), que provavelmente irá alcançar de 7kg a 10kg quando adulta. Em suma, fui enganada. Induzida à erro. Pois afirmei desde o início da negociação que queria um cão de porte pequeno e infelizmente isso não corresponde à realidade, já que com 4 meses a cachorra ultrapassou os 5kg.
2) Além disso, a logística para a entrega da filhote foi péssima, causando grande stress à cadelinha. O motorista que eu paguei para fazer a entregar levou mais de 5 horas para chegar ao destino, onde não se leva mais de 2 horas. E isso se deu sem nenhuma justificativa razoável.
Venho experimentando grande prejuízo em decorrência dos danos moral e material sofridos. Me sinto extremamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicitei resposta da empresa nos dias 03/01, 04/01 e 05/01 e não obtive nenhuma satisfação até o momento. Não recomendo.