Euacerto: Falta de Retorno e Dificuldade de Contato para Resolução de Sinistro de Crédito Locatício
Não respondida
Guarapuava - PR
16/04/2026 às 14:17
ID: 246237947
Por meio desta, formalizo uma reclamação contra a empresa Euacerto, a qual está atuando como garantidora de crédito locatício junto à imobiliária.
Informo que estamos tentando contato há diversos dias, sem sucesso. Não obtivemos retorno aos e-mails enviados, tampouco atendimento eficaz por meio dos telefones disponibilizados. Ressalto que há total ausência de posicionamento quanto à resolução do sinistro em aberto, o que tem gerado transtornos e insegurança quanto ao cumprimento das obrigações contratuais.
Diante do exposto, solicitamos, com a máxima urgência:
Posicionamento da empresa acerca do sinistro;
Cumprimento integral das obrigações contratuais assumidas;
Disponibilização de um canal de atendimento funcional e responsável.