O que aconteceu
No começo tive uma pequena dificuldade com algumas informações que não ficaram muito claras, mas nada grave. Entrei em contato com a equipe e fui muito bem atendida. Eles foram prestativos, esclareceram tudo direitinho e resolveram a situação de forma rápida. No final, tive uma experiência positiva e a solução foi agradável e eficiente.
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4Interações da reclamação
Eucapitalis respondeu
18/06/2026 às 19:36
Olá, Marya!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que, apesar da dificuldade inicial com algumas informações, nossa equipe conseguiu esclarecer tudo e resolver a situação de forma rápida e eficiente.
Registramos também sua observação sobre a clareza das informações, pois aprimorar esse ponto nos ajuda a tornar a experiência ainda melhor desde o primeiro contato. Comentários como o seu, destacando o atendimento prestativo da equipe, reforçam o nosso compromisso.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Eucapitalis