Tempo de retorno em solicitações poderia ser mais rápido para melhorar a satisfação geral

Olá!

Agradecemos o seu retorno e a observação sobre o tempo de resposta nas solicitações.

Notamos que esta manifestação parece ser uma reclamação duplicada de um registro anterior já recebido. De toda forma, reforçamos que estamos atentos a esse ponto: em razão do crescimento constante da Eucapitalis e do aumento no volume de contatos, alguns retornos podem levar um pouco mais de tempo, e já trabalhamos internamente para tornar nossos prazos cada vez mais ágeis.

Caso haja algum ponto adicional que possamos tratar, seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Eucapitalis