Ônibus Terceirizado Não Corresponde ao Serviço Contratado (Semi Leito)
Em réplica
São Paulo - SP
05/06/2026 às 15:32
ID: 250612485
Comprei duas passagens semi leito para viajar de São Paulo para Curitiba. O ônibus que me levou era tercerizado da Eucatur e não era semi leito
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 20:09
Olá, Yuri!
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato. Informamos que o parecer da empresa foi enviado para o seu e-mail cadastrado. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada (e também o spam ou lixo eletrônico, caso não localize).
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, estaremos à disposição para te ajudar.
Até breve!
Equipe Eucatur 💚
📞 0800 045 5050
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 21:28
O ônibus disponibilizado não era semi leito e muito menos da eucatur. Ônibus totalmente desconfortável e parecia ônibus escolar