Viagem para Curitiba: Ônibus com defeito, retorno a São Paulo e nova partida após horas de atraso, colocando passageiros em risco.

Question

Mais uma vez, indesejável, porém dessa vez ultrapassou os limites. No dia 07/06 realizei uma viagem para Curitiba, o o ônibus saiu às 23:00, porém ele estava sem revisão simplesmente por volta das ***** da manhã o motorista identificou o problema (visto que não era sobre o banheiro, e sim sobre o próprio ônibus, retornou para São Paulo, gastando ainda mais tempo, trocamos de ônibus às *****, partindo as ***** para Curitiba, reiniciando a viagem. Uma falta total de responsabilidade da empresa colocando em RISCO a vida de todos os passageiros, fora o atraso imenso na viagem, impactando negativamente os compromissos das pessoas, já é a terceira reclamação que eu faço, sem devidas soluções. Eu espero que dessa vez a empresa se posicione, porque não só eu, assim como todas as pessoas que estavam no ônibus entrarão devidamente na justiça pelos seus direitos, isso não se faz nem com animais, quem dirá com ser humano.