Produto não entregue dentro do prazo estipulado
Resolvido
Salgueiro - PE
07/07/2026 às 13:47
ID: 253304639
Fiz uma compra com previsão de entrega para 13 dias úteis e até agora o produto não chegou, estou aguardando resposta.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 17:27
Olá! Lamentamos pela demora na entrega e entendemos a sua insatisfação.
Assim que recebemos o seu contato, abrimos um chamado junto à transportadora para verificar o ocorrido e acompanhar a entrega de perto. Felizmente, o pedido já foi entregue e ficamos muito felizes em saber que você gostou do produto.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão e paciência. Seguimos à disposição sempre que precisar.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 17:28
O pedido foi entregue. Super indico a loja
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10