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Reclamações

Atraso na entrega

Realizei uma compra no site confiando no prazo de entrega informado no momento da compra. No entanto, a entrega acabou atrasa...

ResolvidoHá 4 dias
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Armação de óculos quebrou em pouco tempo, loja oferece poucas opções de troca e descaso com cliente.

Fiz uma compra na loja online e com poucos dias de uso a armação quebrouConversei com ***** da loja que propuseram ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Produto com defeito e atendimento demorado e confuso para troca/conserto

Fiz uma compra na loja da empresa no dia *****. Após alguma demora, recebi o produto no dia *****. Na hora que experimentei o...

ResolvidoHá 1 mês
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Demora para enviar produto

Fiz a compra a 01 semana e o produto ainda se encontra em separação, tentei contato via watzap mas devido a demora em receber...

ResolvidoHá 1 mês
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Demora na separação de pedido de óculos, cliente preocupado com o atraso.

Minha compra de N ***** o pedido está em separação desde 03 de Abril.. Que separação demorada é essa? Kd meus óculos???

ResolvidoHá 2 meses
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