Suporte ao aluno
Respondida
Goiânia - GO
02/07/2026 às 12:59
ID: 252911621
Assinei um curso preparatório a dois anos atras e parcelei no cartão de crédito em 12 vezes. Ai finalizar os 12 meses veio cobrando novamente, quando finalizou esses 12 meses, veio cobrando pela terceira vez! Provavel q seja uma assinatura anual mas não consigo entrar em contato para cancelar, suporte horrivel para o aluno, no WhatsApp não resolvem meu problema, falam pra enviar no site mas não obtenho retorno para cancelar, envio email e também não obtenho retorno!
Sem condição nenhuma eu pagar esse ano novamente um curso que nem estou utilizando.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:38
Olá, Kaio! Tudo bem? :)
Conforme foi pedido via e-mail, já solicitamos o reembolso e cancelamos a sua assinatura.
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