Não recebi nota fiscal correta e preciso de reembolso

Iniciei meu acompanhamento psicoterpêútico com a plataforma Eurekka no dia 21/09/2026.

O serviço de psicoterapia em si é prestado com qualidade, todavia, estou tendo problemas com a emissão de notas fiscais.

Até a presente data não recebi a nota fiscal referente ao dia 21/09/2026, tendo sido pago o valor de R$ 300,00.

A nota fiscal do dia 28/09/2026 foi emitida com o valor de R$ 192,00, apesar de eu ter pago a importância de R$ 240,00.

A nota fiscal do dia 05/10/2026 foi emitida com o valor de R$ 192,00, apesar de eu ter pago a importância de R$ 300,00.

Necessito que as notas fiscais sejam emitidas no valor efetivamente pago, pois preciso formular pedido de reembolso perante o meu trabalho.