Reclamação sobre divergência de valores na declaração do IRPF e falta de resposta da Eurekka
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 10:57
ID: 250774143
Olá. Ao fazer a declaração do meu IRPF, percebi que a eurekka declarou valores muito abaixo dos pagos por mim. Mesmo somando os valores informados pela eurekka com os informados pela psicóloga, o valor fica abaixo do que eu paguei e as notas fiscais que me enviaram estão cada uma com um valor diferente.
Mandei email para a contabilidade e não me responderam. Solicito que sejam emitidas as notas fiscais com os valores corretos.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:07
Olá Gabriella, esperamos que esteja bem!
Nossa equipe sente muito por você ter enfrentado problema com as notas fiscais. Já entramos em contato com você pelo Whatsapp, e conforme informado, realizamos a verificação de notas fiscais e as correções necessárias solicitadas.
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 09:30
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10