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Ausencia do profissional e pedido de estorno da consulta

Realizei o agendamento e o pagamento de uma consulta de terapia para o dia 15/08/2026, às 10h, por meio da plataforma Eurekka...

RespondidaHá 3 dias
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Impossibilidade de cancelamento de consulta e solicitação de estorno do valor pago.

Agendei uma consulta pela plataforma Eureca para hoje, às 10h30. Antes do horário da consulta, solicitei o cancelamento e o e...

RespondidaHá 1 mês
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Falha no envio de receita médica online e negativa de reembolso, impactando o tratamento do paciente.

Fiz uma consulta médica no Eureeka, on line, com psiquiatra e não me enviaram a receita. Disseram que enviaram por correio ma...

RespondidaHá 2 meses
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Eurekka não envia recibo de notas de serviço para declaração do imposto de renda

Fiz algumas consultas com a eurekka no ano passado.. e entrei em contato com eles para receber o recibo das notas de serviço ...

RespondidaHá 3 meses
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Plataforma não permite agendamento com novo psicólogo após sessão de teste

Agendei uma sessão psicológica sob a promessa de que poderia testar mais outros dois psicólogos antes de prosseguir no tratam...

RespondidaHá 3 meses
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