Resolvido

Entrega não saiu conforme combinado

Euro Design

cidade: Umuarama

O que aconteceu

A previsão de entrega no ato da compra era para a próxima terça-feira. Na sexta-feira anterior me mandaram mensagem avisando que o caminhão já estava na minha região e se podiam entregar naquele dia. Acabei aceitando para não atrasar, mas mudou toda a minha logística de arrumação da sala, porque eu ainda nem tinha doado o sofá velho e tive que deixar os dois entulhados na sala durante o fim de semana. Avisem com mais antecedência quando forem antecipar.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Euro Design respondeu

    11/10/2026 às 20:08

    Boa. Noite

    Nos perdoe pela surpresa já que não cobramos o frete então nossa empresa faz lote de entrega para amenizar o custo e oferecer esse benefício as vezes é para isso temos que salvar as entregas antecipando ou atrasando um pouco

    Pedimos desculpa pelo ocorrido e estamos a disposição para alguma forma recompensar esse transtorno .

    Atenciosamente

    Eurodesigm

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido