Resolvido

Entregador não avisou 30 minutos antes da entrega do sofá

Euro Design

cidade: Castanhal

O que aconteceu

O atendimento da venda foi bom e o sofá veio sem nenhum defeito, mas deixei anotado no pedido que precisava de um aviso do motorista 30 minutos antes de encostar, pois meu prédio tem vaga de carga e descarga disputada. O entregador simplesmente interfonou direto da portaria sem mandar uma mensagem antes.Custava mandar um WhatsApp avisando que estava a caminho?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Euro Design respondeu

    09/10/2026 às 16:44

    Oi Erick

    Desculpe pelos transtornos.

    O Motorista foi notificado.

    Pelos transtornos iremos enviar 04 almofadas decorativas 40 x 40 para você.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Apesar do pequeno transtorno causado pelo motorista eu fiquei satisfeito com o serviço de entrega. Muito cuidadosos e educados. Gostei ainda mais dos brindes que eu vou receber !