Demora no atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
21/09/2020 às 14:27
ID: 112322269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesprecisei fazer um remédio manipulado para minha filha, e por indicação do médico optei em fazer pela Euro Formulas, passei a receita via aplicativo de mensagens, e a demora ao responder foi tremenda.
Ao cobrar a pessoa de nome Rodrigo, ele me alegou que estava com muitas receitas para responder.
Ao ligar lá, uma pessoa(moça) me atendeu, não lembro o nome dela, e foi muito grossa, disse que eu teria que esperar mesmo.
Achei um descaso, se estão com muitas receitas é um ótimo sinal, e já que o movimento esta bom assim, eles que coloquem mais pessoas para ajudar.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/07/2022 às 11:00
Horrivel
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2