Descaso da Euro Import Curitiba
Não respondida
Curitiba - PR
06/07/2026 às 11:33
ID: 253178163
Minha reclamação vai para Euro Import BMW do Endereço BR - *****
DESCASO TOTAL COM CLIENTE !!!!
Ao ligar na BMW para tirar qualquer dúvida, é uma loteria, pois nunca atendem, quando alguém atende para dúvidas técnicas, percebe-se que são despreparados e pouco conhecimento !
Fui presencialmente nesta Euro Import, relatei meus problemas, fiz meu cadastro e agendei para deixar meu carro para 06/07 .. O rapaz que fez meu atendimento e cadastro, me disse que antes de eu trazer o carro em 06/07 , alguem da BMW iria me procurar para confirmar a agenda ! Estou esperando até agora e ninguém me contactou ! Hoje dia 06/07 .. era para eu estar lá e nem fui, pois ninguém me procurou e nem me ligaram para saber se eu ia ou não ! Hoje liguei na BMW novamente, e a moça que me atendendeu me disse que nem cadastro eu tenho lá !!!!
Outra coisa, liguei dias atras para o SAC da BMW, relatei vários problemas , inclusive de atendimento, a moça que me atendendeu no SAC me disse que estava tudo registrado, que alguem da BMW iria me procurar e que também eu receberia um e-mail sobre nossa conversa com o protoloco da reclamação , e estou esperando até agora !
Um descaso total desta BMW !!!! Que saudade da Honda ou Toyota !!!!
Que expectativa eu estava com minha primeira BMW, hoje totalmente decepcionado !
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