Em réplica

Compra não entregue!

EURO IMPORTS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em 24/09 entrei em contato via WhatsApp após busca pela internet.

Em contato por WhatsApp ajustamos valor , mercadoria e frete, nessa mesma data efetuei a compra no valor de r$ *******,00 e compartilhei o comprovante de pagamento.

Não recebi o produto até hj, porém, recebi uma confirmação de compra e pagamento no mesmo dia e uma mensagem avisando que seria postado no mesmo dia ou no próximo dia no máximo. Até hj nada ainda!

No dia 14/11 fui surpreendido com um bom dia e uma explicação esfarrapada de que problemas acontecem e que estavam resolvendo para me liberar a mercadoria, novamente sem sucesso e nada entregue, hj cobrei novamente e não tive resposta.

Site da empresa: https://*******

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Interações da reclamação

  1. EURO IMPORTS respondeu

    08/12/2024 às 22:38

    Boa noite! Você foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa página não é nossa. A nossa é @euroimportsss

    E o nosso WhatsApp é *******.**************

    Temos o boletim de ocorrência. Inclusive estamos pagando para o Instagram pra ter o selo de verificado para que eles derrubem a página deles. Tanto que se você comentar nas publicões da página deles, eles apagam ou te bloqueiam.

  2. Consumidor respondeu

    22/12/2024 às 05:42

    Ok