Compra não entregue!
Em réplica
São Paulo - SP
03/12/2024 às 00:04
ID: 203492579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 24/09 entrei em contato via WhatsApp após busca pela internet.
Em contato por WhatsApp ajustamos valor , mercadoria e frete, nessa mesma data efetuei a compra no valor de r$ *******,00 e compartilhei o comprovante de pagamento.
Não recebi o produto até hj, porém, recebi uma confirmação de compra e pagamento no mesmo dia e uma mensagem avisando que seria postado no mesmo dia ou no próximo dia no máximo. Até hj nada ainda!
No dia 14/11 fui surpreendido com um bom dia e uma explicação esfarrapada de que problemas acontecem e que estavam resolvendo para me liberar a mercadoria, novamente sem sucesso e nada entregue, hj cobrei novamente e não tive resposta.
Site da empresa: https://*******
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Resposta da empresa
08/12/2024 às 22:38
Boa noite! Você foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa página não é nossa. A nossa é @euroimportsss
E o nosso WhatsApp é *******.**************
Temos o boletim de ocorrência. Inclusive estamos pagando para o Instagram pra ter o selo de verificado para que eles derrubem a página deles. Tanto que se você comentar nas publicões da página deles, eles apagam ou te bloqueiam.
Réplica do consumidor
22/12/2024 às 05:42
Ok