O que aconteceu
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4Interações da reclamação
EURO VEICULOS GO respondeu
03/11/2026 às 15:52
Olá, Antônio.
Lamentamos pelos transtornos relatados e pelo prazo acima do esperado para a conclusão dos reparos no veículo.
Esclarecemos que o automóvel foi recebido pela loja para avaliação e realização dos reparos necessários. Entretanto, durante o processo, surgiram dificuldades que acabaram prolongando o prazo inicialmente previsto para a solução.
Reconhecemos que a demora e as dificuldades de comunicação não corresponderam ao padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Gostaríamos de esclarecer que a situação já foi devidamente solucionada, os procedimentos necessários foram concluídos e o processo encontra-se totalmente finalizado, sem pendências relacionadas a esse atendimento.
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela oportunidade de resolver a situação.
Atenciosamente,
Equipe Euro Veículos.