Eurowin: Balela Pura! Enganação total!
Não resolvido
Goiânia - GO
21/04/2023 às 10:48
ID: 163309703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu cadastro e fiz um depósito de R$ 20,00, automaticamente surgiu um bônus "milagroso" do mesmo valor! Pela política de bônus, só posso fazer retirada, após girar 35 vezes o valor do meu depósito, ou seja, após movimentar R$ *******,00. Primeiro que nunca tinha visto isso em outra casa de apostas. Segundo que eles não te fornecem um "relatório" com os seus giros. Conclusão: Você nunca receberá o seu prêmio. Simples assim!!!
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 08:44
Olá Sergio Araújo,
Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da https://*******
Gostaríamos de informar que nosso cassino possui um sistema de rollover, o que significa que é necessário apostar 35 vezes o valor da banca. Esse sistema é comum na maioria das casas de apostas. Além disso, você pode conferir os resultados das suas apostas dentro do site da https://*******, na aba de transações.
Não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudá-lo!
Oliver Williams,
Equipe de Suporte da https://*******
Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 09:07
Mesmo blá-blá-blá de sempre! A verdade é que a empresa não paga e fica com o dinheiro que você depositou pra não falar outra coisa! Não entrem nessa casa de apostas pois não é idônea!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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