Azitromicina não presta
Não resolvido
Gravataí - RS
13/09/2022 às 13:11
ID: 150087457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom vou comecar, meu filho estava ruim da sinusite e inicio de amdalite levei ele na sexta feira dia 9/09 receitaram azitromicina meu marido comprou na farmacia que nao foi barato 75 reais e ele na sexta mesmo começou a tomar e passou sexta, sabado, domingo e hoje segunda e nada dele melhorar ao contrario ficou pior do q estava a febre desde sexta sem passar levei hoje de novo no medico e a garganta dele estava totalmente inflamada quase fechada o doutor disse q invez de antibiotico estava tomando agua pq nao fez efeito nenhum, estou muito triste com o laboratorio pq alem de mim varias criancas podem passar por isso tambem
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Resposta da empresa
14/09/2022 às 10:20
Olá!
Agradeço pelo contato através do site Reclame Aqui.
Peço, por favor, que aguarde o nosso contato através do telefone informado.
Fico à disposição também através dos nossos canais oficiais: ******* ******* ******* ou *******
Atenciosamente,
CAE - Central de Atendimento Eurofarma
Telefone: *********************
E-mail: *******
Réplica da empresa
26/09/2022 às 09:18
Sra. Juliara,
Fizemos tentativas de contato em dias alternados, e encaminhamos e-mail, mas não obtivemos sucesso.
Deixamos nossos contatos à sua disposição para esclarecimentos em relação ao seu relato.
Reafirmamos o respeito pelos clientes e consumidores dos nossos produtos e o compromisso que temos com a qualidade e segurança de nossos medicamentos.
Atenciosamente,
CAE - Central de Atendimento Eurofarma
Telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
12/07/2023 às 10:43
Nao resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2