Eszopiclona (Prysma) 3 mg não faz efeito , propaganda enganosa.
Em réplica
Ponta Grossa - PR
09/03/2023 às 15:25
ID: 160700711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, eu comprei a medicação Eszopiclona (prisma) 3 mg que o médico me indicou para insônia , comprado na data de ontem 08/03/*******, e não fez efeito ontem, nem hoje tomei 2 comprimidos e mesmo assim sem nenhum efeito, o dobro do valor do zolpidem que eu tomava e não fez efeito algum , vindo 20 comprimidos que não dá para o mês tomando um por dia.
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Resposta da empresa
09/03/2023 às 18:37
Olá!
Agradeço pelo contato através do site Reclame Aqui.
Peço, por favor, que aguarde o nosso contato através do telefone informado.
Fico à disposição também através dos nossos canais oficiais: ******* ******* ******* ou *******
Atenciosamente,
CAE - Central de Atendimento Eurofarma
Telefone: *********************
E-mail: *******
Réplica do consumidor
10/03/2023 às 20:32
Não recebi contato da empresa ainda e o remédio continua sem fazer efeito .
Réplica da empresa
13/03/2023 às 14:26
Sra. Rudiane,
Fizemos tentativas de contato em dias alternados,horários diferentes e encaminhamos e-mail, mas não obtivemos sucesso.
Deixamos nossos contatos à sua disposição para esclarecimentos em relação ao seu relato.
Reafirmamos o respeito pelos clientes e consumidores dos nossos produtos e o compromisso que temos com a qualidade e segurança de nossos medicamentos.
Atenciosamente,
CAE - Central de Atendimento Eurofarma
Telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******