Fio dental OAZ Eurofarma emaranhado após 3 usos

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Pelotas - RS

03/02/2026 às 18:46

ID: 239678267

Uma caixa de fio dental OAZ Eurofarma, 75 m, sabor menta após 3 usos encontra-se inutilizado por emaranhou totalmente o fio inutilizando-o.

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 12:03

Olá, Maxuel!

Agradecemos o seu contato aqui pelo Reclame Aqui.

Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha ocorrido conforme o esperado e pedimos desculpas pelos eventuais transtornos. Trabalhamos continuamente para garantir a qualidade, segurança e o bem-estar de todos os nossos consumidores.

Seu atendimento já foi concluído em nossos canais oficiais e as tratativas acordadas estão em andamento. Se possível, pedimos que avalie o atendimento realizado. Sua opinião é muito importante para seguirmos aprimorando nossos serviços e garantindo o melhor suporte.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados.

Atenciosamente,

CAE - Central de Atendimento Eurofarma
Telefone: 0800 704 3876
E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 13:34

Resolveu imediatamente.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

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Sim

Nota do atendimento

10