Não respondida

Piso com defeito e mau atendimento da Eurogres e Sodimac

Eurogres

cidade: Santo André

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um piso da marca Eurogres 24X24 Terracota Lisa na loja 068 da Sodimac e o piso veio com diferença de mais de 1cm de peça para peça, quando coloquei o piso não deu alinhamento.

Abri uma reclamação na sodimac no dia 19/06.

Mais de um mês depois me ligaram da empresa que fabrica o piso, a pessoa que me ligou foi

absurdamente [Editado pelo Reclame Aqui], me falou que sou "[Editado pelo Reclame Aqui]" que o problema era da pessoa que coloca

o piso.

Código da reclamação *****.

Hoje 03/09 quase 3 meses depois do nada aparece uma pessoa na minha porta da empresa que

me ligou e me [Editado pelo Reclame Aqui] querendo fazer uma visita técnica.

Eu não recebi e não vou receber ninguém da empresa Eurogres, eu comprei da Sodimac e só

falo com pessoas desta empresa depois do ocorrido.

Fica muito fácil da Sodimac vender o piso e passar o problema para fornecedor e não participar

da solução.

Não recomendo comprar produtos desta empresa visto que o atendimento beira o [Editado pelo Reclame Aqui].

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